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Die kostenlose Einsicht in hEN kann nun direkt bei der Europäischen Kommission beantragt werden. Von dort wird man auf die zuständige nationale Normungsorganisation (NSO) weitergeleitet.
Die Kosten für die Erarbeitung der Normungsdokumente werden überwiegend privatwirtschaftlich getragen und zum Teil über ihren Verkauf finanziert. Daher fallen bei den NSO erhebliche Kosten an, wenn sie die bei ihnen erarbeiteten Normungsdokumente nun kostenfrei verfügbar machen müssen.
Völlig ungelöst ist bisher, wie das Urheberrecht von ISO und IEC auf ihre Normen kompensiert wird, denn viele hENs sind europäisch übernommene internationale Normen. IEC ist hiervon noch stärker als ISO betroffen, da es seine Normungsdokumente nicht nur über die Nationalen Normungsorganisationen, sondern auch direkt vertreibt.
DIN hat daher bisher nur einige der hENs zugänglich gemacht, die nicht auf internationalen Normen basieren.
Eine Einigung zwischen den europäischen Normungsorganisationen und der EU-Kommission ist bisher noch nicht in Sicht.