KANBrief 4/19

Des jalons pour les équipements de travail de demain

La conférence HCI International est l’un des événements majeurs dans le domaine de l’interaction homme-ordinateur, le terme « ordinateur » désignant en l’occurrence de plus en plus souvent toute forme de machine ou d’appareil doté d’une interface numérique. De nombreuses notions aux contours plutôt vagues, comme ‘Industrie 4.0’ ou ‘Intelligence artificielle (IA)’ y trouvent une expression très concrète : lunettes connectées au travail, exosquelettes et machines en réseau, IA et SST, cybersécurité et sécurité des données.

L’édition de cette année de la HCI International s’est déroulée aux États-Unis et a réuni quelque 1900 participants venus de 74 pays. Dans le contexte de l’interaction homme-ordinateur et de la SST, la normalisation a, elle aussi, un rôle important à jouer. La convergence entre interaction homme-ordinateur, prévention et normalisation a en effet un impact considérable sur la sécurité et la conception conviviale des machines et autres équipements de travail. C’est pourquoi, en 2019, le Secrétariat de la KAN a proposé sa propre session traitant explicitement de la normalisation. Appartenant en majeure partie au monde de la recherche, les participants à la conférence ont une influence importante sur le développement de produits et de technologies. La conférence est donc une occasion idéale de sensibiliser à un stade précoce aux questions touchant à la SST et à la normalisation.

Intelligence artificielle

Lors de la traditionnelle soirée d’ouverture de la conférence, le Pr Richard Harper a, dans son discours d’introduction, abordé un sujet très actuel : l’intelligence artificielle. Le Pr Harper, qui a travaillé au centre de recherche Xerox PARC à Palo Alto, est aujourd’hui codirecteur de l’Institute of Social Futures à l’Université de Lancaster. Dans son intervention, il a établi le lien entre IA et interaction homme-ordinateur, décrivant à l’aide d’exemples comment les utilisateurs ont adapté leur comportement quand ils avaient recours à des commandes vocales, afin qu’elles fonctionnent. Dans l’esprit de l’interaction homme-ordinateur, les utilisateurs ne devraient toutefois pas avoir à adapter leur comportement pour qu’une application d’IA donne les résultats escomptés. C’est pourquoi l’IA ne se prête pas à un usage universel. Elle ne convient que dans certaines conditions et pour des applications spécifiques clairement définissables (cf. l’article page 11).

Lors de la session du Secrétariat de la KAN, le Dr Phoebe Moore a, dans son intervention, abordé elle aussi le thème de l’intelligence artificielle. Professeur extraordinaire d’économie politique et de technologie à l’Université de Leicester, elle a publié divers rapports sur l’intelligence artificielle et ses effets sur la SST pour l’Organisation internationale du travail (OIT) et l’Agence européenne pour la sécurité et la santé au travail (EU-OSHA). Évoquant les avantages et les risques des applications de l’IA au travail, elle a souligné la nécessité de prendre en compte les effets possibles de l’IA sur la SST (voir aussi l’article page 8).

Pour la première fois à l’édition de cette année de la HCI, la cybersécurité a fait l’objet d’un volet spécial de la conférence. Cette démarche visait à promouvoir la recherche dans ce domaine et à offrir un forum d’échange entre scientifiques, chercheurs et, surtout, praticiens. De l’avis du Pr Abbas Moallem, expert en cybersécurité de Cupertino (Silicon Valley), il est urgent de le faire, les problèmes de cybersécurité n’étant en effet pas suffisamment pris en compte dans de nombreux produits et applications informatiques. Selon lui, cela se reflète aussi dans le fait que l’on investit trop peu dans le domaine de la cybersécurité.

HCI International 2020

La cybersécurité – et en particulier les aspects touchant aux notions de « safety & security » – est un sujet pertinent pour la SST. C’est pourquoi le Secrétariat de la KAN sera de nouveau représenté avec sa propre session à la prochaine conférence HCI, qui aura lieu du 19 au 24 juillet 2020 à Copenhague1. Cette session, qui sera cette fois intégrée dans le volet de la conférence dédiée à la cybersécurité : « HCI for Cybersecurity, Privacy and Trust (HCI-CPT) », visera à sensibiliser aux aspects de la SST et de la normalisation dans le contexte de la cybersécurité.

Avons-nous éveillé votre curiosité ? Venez alors participer à notre session intitulée « Why cybersecurity is vital for your business. »

Dr. Michael Bretschneider-Hagemes

bretschneider@kan.de

Sebastian Korfmacher

korfmacher@kan.de

1 2020.hci.international