Cet ouvrage (en anglais) vise à sensibiliser les enseignants et étudiants de différentes disciplines à l’importance de la normalisation. Chaque chapitre se termine sur un résumé, une rubrique questions-réponses, un glossaire et des liens de référence. Pour compléter ce manuel, des diapositives à utiliser en cours sont disponibles sur le site web de l’ETSI (en Anglais).